customer-support-exbCustomer Support

Maximale ondersteuning

EXB Incident Management vormt een belangrijke schakel in uw bedrijfsprocessen. EXB Software beseft dat als geen ander. U mag van EXB Software maximale ondersteuning verwachten op uw investering. Daarom blijven wij onze software continue door ontwikkelen. Zo kunt u uw EXB Incident Management optimaal gebruiken. Meerdere malen per jaar stellen wij updates beschikbaar voor onze producten. Bij vragen of problemen staat ons Customer Support Team direct voor u klaar.

Customer Support

Bij de aankoop van uw software heeft u een onderhoudsovereenkomst met ons afgesloten. Daarmee bent u verzekerd van:

  • Direct antwoord op uw supportvragen.
  • Direct hulp bij calamiteiten
  • Toegang tot Customer Portal
  • Updates om uw product te verbeteren
  • Upgrades als er een productvernieuwing plaatsvindt
  • Gunstige voorwaarden als u uw EXB Software uitbreidt
  • Uitstekende klantenservice
  • Deskundigheid van een partner met meer dan 25 jaar kennis en ervaring in GRC en Quality Management

Naast Customer Support bieden we aan service:
 ⊗  Scan en Plan
 ⊗  Implementatie advies
 ⊗  Optimalisatie advies
 ⊗  Training